H TPL θέλοντας να προσφέρει ποικιλία στον τρόπο αποστολής των προϊόντων της, ικανοποιώντας τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών από πλευράς μείωσης του κόστους και χρόνου παράδοσης, δημιούργησε πολιτική ειδικών χρεώσεων για την αποστολή των προϊόντων της, με στόχο την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη. Σε καμία περίπτωση η TPL δεν επιδιώκει να έχει κάποιο κέρδος από την αποστολή των προϊόντων της. Αντίθετα, επιδίωξή μας είναι να μειώνουμε το κόστος για τον πελάτη στο μικρότερο δυνατόν, μειώνοντας ταυτόχρονα στο ελάχιστο τον χρόνο παράδοσης.
Στο πλαίσιο της πολιτικής αυτής επιλέγουμε να αποστείλουμε με την υπηρεσία DHL Express service παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης που δεν είναι απομακρυσμένες περιοχές (remote areas). Αν η παραγγελία καταχωρηθεί πριν τις 13:00 ( και το προϊόν υπάρχει σε απόθεμα) τότε το δέμα πακετάρεται και αποστέλλεται εντός της ημέρας . Ο χρόνος αποστολής κυμαίνεται απο 1 ημέρα για προορισμούς στην Κεντρική Ευρώπη, 2 μέρες στην υπόλοιπη Ευρώπη και 3~4 μέρες στον υπόλοιπο κόσμο. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα από το σύστημα της TPL σε συνεργασία με την DHL.
Όλες οι αποστολές με DHL είναι ανιχνεύσιμες μέσω της DHL υπηρεσίας παρακολούθησης.
** Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει ο ίδιος τη μέθοδο αποστολής.
